Eine Anfrage ist keine E-Mail.

    Die Frage, die noch keine Buchung ist, wird zu einem Datensatz mit Datum und Namen.

    Vom Besucher auf Ihrer Seite zur Buchung im System.

    Ihre Website nimmt die Anfrage auf

    Sie wählt Datum, Gruppengröße und Sprache, ergänzt ihre Kontaktdaten und drückt auf Senden.

    Eine Karte, keine E-Mail

    Öffnen Sie die Karte. Datum, Gruppe und Kontaktdaten sind schon ausgefüllt.

    Umgewandelt, nicht neu getippt

    Wenn sie Ja sagt, klicken Sie auf In Reservierung umwandeln. Name, Gruppe, Preis und Datum werden in die Buchung übernommen.

    Alles andere auf dieser Seite.

    Der vollständige Text der aktuellen Seite bleibt hier für alle, die die Details möchten.

    Was Sie in der ersten Woche zurückbekommen
    Ein Datensatz von Anfang an

    Reservierungen, die alle als Frage begannen

    Jede Buchung beginnt als Klick, als Formular oder als Nachricht, und jede davon muss am selben Ort landen, mit demselben Namen darauf.

    Beantwortet am selben Tag

    mit einem Angebot, nicht mit dem Versprechen eines Angebots

    Produkte, Preise und Konditionen werden zu etwas zusammengestellt, das der Gast annehmen kann. Mit der Antwort „Ich melde mich bei Ihnen“ geht eine Buchung verloren.

    Das, was man erst merkt, wenn es fehlt

    Der Nachrichtenverlauf bleibt dran

    Nachrichten vor und nach dem Angebot liegen am selben Datensatz, sodass die nächste Person, die ihn übernimmt, die ganze Geschichte liest.

    Eine Gruppenanfrage ist ein Gespräch, kein Formular

    Dreißig Personen, zwei Sprachen, ein Mittagsstopp und ein Bus.

    Konditionen, die vom Standard abweichen

    Ein verhandelter Preis, ein besonderer Treffpunkt oder ein Freiplatz für die Lehrkraft bleibt beim Angebot, statt in einer Chatnachricht zu stecken.

    Bringen Sie Ihren eigenen Tag mit in die Demo.

    Demo buchen

    Preis pro durchgeführter Buchung. Preise ansehen

    Fragen

    Was ist Anfragenmanagement für Touren?

    Anfragenmanagement für Touren heißt, Anfragen für Gruppen- und Privattouren entgegenzunehmen, sie mit Angeboten zu beantworten und angenommene Angebote in Buchungen zu verwandeln. In Automate Travel landen Anfragen aus dem Anfrage-Widget auf Ihrer Website als Karten auf einem gemeinsamen Angebotsboard, mit ausgefülltem Datum, Gruppe und Kontakt, und ein angenommenes Angebot wird in einem Fenster zur Buchung.

    Was fragt das Anfrage-Widget ab?

    Das Anfrage-Widget von Automate Travel fragt nach Datum, Gruppengröße und Sprache sowie nach den Kontaktdaten des Gastes. Es sitzt auf Ihrer eigenen Website in Ihren Farben, und jede Anfrage, die es aufnimmt, landet als neue Karte auf Ihrem Angebotsboard, mit einer Benachrichtigung für Sie.

    Warum Anfragenmanagement statt E-Mail?

    Eine Software für das Anfragenmanagement hält jede Anfrage für das ganze Büro sichtbar, während ein Posteingang sie in den Händen einer einzelnen Person lässt. In Automate Travel kommt jede Anfrage als Karte auf einem gemeinsamen Angebotsboard an, mit Datum, Gruppengröße, Sprache und Kontakt, und Inhaber und Admins werden benachrichtigt, sobald sie eintrifft.

    Wie erstellen wir Angebote für Gruppentouren schneller?

    Mit Automate Travel erstellt ein Touranbieter das Angebot für eine Gruppentour von einer Karte aus, die schon ausgefüllt ist: Datum, Gruppengröße, Sprache und Kontakt stammen aus der Anfrage. Sie schicken das Angebot von dort aus, auf Wunsch noch am selben Abend, und wenn der Gast Ja sagt, legt In Reservierung umwandeln die Buchung an.

    Was wird vom Angebot in die Buchung übernommen?

    Name, Gruppe, Preis und Datum werden aus dem Angebot in die Buchung übernommen, wenn Sie in Automate Travel auf In Reservierung umwandeln klicken. Nichts wird ein zweites Mal getippt, sodass die Buchung dieselben Angaben enthält, denen der Gast zugestimmt hat.

    Ist das Anfrage-Widget im Preis enthalten?

    Das Anfrage-Widget ist in jedem Tarif enthalten: Automate Travel enthält alle Funktionen bei jedem Volumen und berechnet pro durchgeführter Buchung nach der Tour. Jede der ersten 3.000 Buchungen im Jahr kostet €1.50, und der Preis sinkt stufenweise auf €0.55 ab 60.000 Buchungen. Preise ansehen.

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