La entrada con hora no deja margen de error.
Las franjas de museo, las entradas a atracciones y las entradas de socios se reservan con el tour y llegan al guía.
Las entradas dejan de ser un trabajo aparte.
Cada recinto, descrito una vez
Cada recinto se describe una sola vez, con sus tipos de entrada y las edades que cubren.
Viajeros asignados a sus entradas
En el tour, los viajeros de sus reservas se asignan a sus entradas.
La factura, frente a los viajeros
48 entradas, 45 viajeros. Las 3 de más aparecen como sin usar, con una nota para revisar la factura.
Todo lo demás de esta página.
El texto completo de la página actual se queda aquí para quien quiera el detalle.
Qué cambia la primera semana que lo usas
la entrada pertenece a la reserva, no a una captura de pantalla
Las franjas con hora, las entradas de museo y las entradas de socios viajan con el tour hasta la persona que está en la puerta con el grupo.
cada entrada llega al margen de ese día
Te enteras de lo que el museo le hizo al martes el martes, no cuando la factura llega tres semanas después.
Doce viajeros, un museo, una franja de 11:20
Este no es el día en que se agotó la franja. Es el habitual: un tour estándar con una entrada estándar.
La entrada queda reservada en la salida.
El guía tiene la entrada en su teléfono. Nadie reenvía una confirmación a nadie.
El coste de la entrada ya está en el margen de esa salida, junto al del guía y el del transporte.
Alrededor de la propia entrada
Un aforo que se respeta
Lo que no puedes sobrevender, el sistema no te deja sobrevenderlo.
Se convierte en un coste
Cada entrada llega al margen de la salida a la que pertenecía.
De dónde viene la reserva decide lo que ocurre después
Un viajero de Viator, uno que llega sin reserva y otro que compró en tu propia web necesitan tres cosas distintas. El origen está en la reserva desde el primer segundo.
Todos los canales en una lista
Tu propio widget, las OTA, el teléfono y el mostrador: una tabla, un lenguaje de estados.
Reglas que siguen al origen
Los viajeros de OTA reciben la pregunta sobre la recogida. Los directos reciben la venta adicional. Nadie teclea esa decisión dos veces.
Las entradas son inventario, no una nota
Lo que queda para mañana es una cifra, no un mensaje que alguien recuerda haber enviado.
Preguntas
¿Qué es la gestión de entradas a atracciones?
La gestión de entradas a atracciones consiste en seguir las entradas compradas para los tours, desde el recinto y el tipo de entrada hasta el viajero que usa cada una y la factura que las cobra. En Automate Travel, Entradas y atracciones lo hace por tour, así que las entradas compradas por encima de los viajeros reservados aparecen con el importe, el día y el recinto.
¿Pueden estar todas las entradas en un solo sistema?
En Automate Travel, las entradas a atracciones viven en el tour: cada recinto guarda sus tipos de entrada y sus rangos de edad, los viajeros del tour se asignan a sus entradas, y las facturas del recinto llegan al recinto una vez que su proveedor está vinculado y los nombres de sus facturas están asignados a tipos de entrada. El guía ve en el teléfono las entradas del tour.
¿Pueden los guías ver las entradas en el teléfono?
En Automate Travel, el guía ve en el teléfono las entradas del tour, con cuántas tiene el tour y cuántas necesita, por ejemplo 24 entradas para 24 viajeros. La oficina y el guía trabajan con el mismo recuento, asignado a los viajeros de las reservas del tour.
¿Cómo se gestionan las franjas de entrada con hora?
En Automate Travel, cada entrada se guarda en el tour con su hora de entrada, que se rellena a partir de la hora de inicio del tour y se puede cambiar, así que la hora de entrada viaja con las entradas del grupo. El día del tour, el guía ve en el teléfono la hora de entrada, cuántas entradas tiene el tour y cuántas necesita.
¿Cómo encontramos las entradas sin usar?
Cuando asignas la factura del recinto a los tours del día, Automate Travel la compara con los viajeros reservados: cuando la factura indica 48 entradas y quedan 45 viajeros reservados, las 3 de más aparecen como sin usar, con una nota para revisar la factura. El balance de entradas muestra después estas pérdidas día a día y recinto a recinto.
¿Cuánto pueden costar las entradas sin usar?
Las entradas sin usar se acumulan más rápido de lo que parece: 3 entradas sobrantes a €18 cada una, dos veces por semana, suman €5,616 al año. El balance de entradas de Automate Travel muestra la pérdida por día y por recinto, así que la cifra deja de esconderse dentro de una factura de proveedor.
¿La gestión de entradas está incluida en el precio?
La gestión de entradas no cuesta nada extra: todas las funciones están incluidas en cualquier volumen, y Automate Travel factura por reserva realizada una vez hecho el tour. Los precios empiezan en €1.50 por reserva para las primeras 3000 reservas al año y bajan a €0.55 por reserva a partir de 60.000. Ver precios.
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