Il sistema gestionale
    per aziende di tour

    Il tuo motore di prenotazione vende il tour. Automate Travel gestisce tutto dopo la vendita.

    Prenota una demo

    Scelto da aziende di tour in tutto il mondo

    • Your Friend in Reykjavik
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    • Visit Meteora
    • Authentic Italy Adventures
    • Prague City Adventures
    • Skärgårdens Outdoor
    • Orange Trike and Private Tours
    • ToDo.travel
    • AT Cracow

    Lo strato mancante nell'operatività dei tour.

    CRM, ERP e automazione pensati per ciò che accade dopo la vendita.

    Motore di prenotazione

    come Bokun, FareHarbor, Ventrata ecc.
    • CHI ha prenotato
    • Disponibilità e prezzi
    • Pagamenti online
    • Gestione dei canali

    Automate.travel

    CRM/ERP post-prenotazione
    • Comunicazione (email, WhatsApp, SMS, chiamate)
    • Messaggi automatici e upsell
    • Assegnazione guide
    • Costi reali e margini veri
    • Portale self-service
    • Workflow basati su AI
    Tutte e diciassette le soluzioni

    Cos'è Automate Travel

    Colosseum Underground Toursab 24 ott · 09:00 · 4 ospiti

    Comunicazione1 di 3

    Colosseum Underground Toursab 24 ott · 4 ospiti

    Rispondi sapendo chi sta chiamando.

    Ogni chiamata finisce nella conversazione dell'ospite, registrata e trascritta.

    1. Chi chiama, prima che tu risponda
    2. Registrazione e trascrizione
    3. Email, WhatsApp e chiamate in un'unica conversazione

    Comunicazione2 di 3

    Una conversazione per ospite. Niente si perde tra un'app e l'altra.

    Email, WhatsApp e SMS di uno stesso ospite arrivano in un'unica conversazione.

    1. Ogni canale, una conversazione
    2. La prenotazione resta collegata
    3. Rispondi sul canale che hanno usato

    Comunicazione3 di 3

    La risposta è già scritta. Decidi tu.

    L'AI prepara una bozza dalla conversazione. Non parte nulla finché non lo invii tu.

    1. Bozza dalla conversazione
    2. Una bozza con un clic
    3. Niente parte senza di te

    Fine della tappa 1 di 4 · Comunicazione

    Dove andiamo dopo?

    Lo stesso tour ti aspetta a ogni tappa.

    Logistica1 di 3

    Colosseum Underground Toursab 24 ott · 4 ospiti

    Vedi il buco. Riempilo con qualcuno di libero.

    Operazioni del giorno mostra ogni corsa che ha ancora bisogno di un autista.

    1. Buchi in squadra contati per te
    2. Solo autisti liberi proposti
    3. Ogni veicolo su un'unica timeline

    Logistica2 di 3

    Individua un autista con doppio impegno prima che la giornata inizi.

    Le corse sovrapposte diventano rosse, con il motivo a un clic di distanza.

    1. Sovrapposizioni segnalate in rosso
    2. Il motivo, direttamente sull'uscita
    3. Correggi dalla stessa finestra

    Logistica3 di 3

    La guida fa il check-in degli ospiti. L'ufficio lo vede.

    Arrivi e no-show arrivano sull'elenco prenotazioni quando il tour inizia.

    1. Check-in dal telefono della guida
    2. Arrivi nell'elenco dell'ufficio
    3. No-show segnati

    Fine della tappa 2 di 4 · Logistica

    Dove andiamo dopo?

    Lo stesso tour ti aspetta a ogni tappa.

    Denaro1 di 3

    Colosseum Underground Toursab 24 ott · 4 ospiti

    Scopri quanto ha davvero reso ogni tour.

    I costi di guida, trasporto e biglietti si riuniscono su ogni tour.

    1. Ogni costo, con la sua fonte
    2. Margine per tour
    3. Margine al giorno

    Denaro2 di 3

    Approva i compensi di tutto il team in un colpo solo.

    Ogni liquidazione mostra i tour dietro l'importo.

    1. Uscite contate per persona
    2. Uno stato per ogni liquidazione
    3. Approvato in un solo passaggio

    Denaro3 di 3

    Scopri quanto ti costano i biglietti inutilizzati.

    Biglietti acquistati rispetto a biglietti necessari, giorno per giorno.

    1. La perdita, in euro
    2. Eccedenze segnalate per giorno
    3. Ricondotti alle uscite

    Fine della tappa 3 di 4 · Denaro

    Dove andiamo dopo?

    Lo stesso tour ti aspetta a ogni tappa.

    Team1 di 2

    Colosseum Underground Toursab 24 ott · 4 ospiti

    Costruisci la settimana su chi è davvero libero.

    Le guide segnano i propri giorni nell'app Staff. L'ufficio vede la settimana riempirsi.

    1. Le guide segnano i propri giorni
    2. La settimana si riempie
    3. I turni aperti mostrano i buchi

    Team2 di 2

    Pianifica in bozza. Pubblica quando la settimana è a posto.

    I turni pubblicati compaiono nel calendario di ogni persona nell'app Staff.

    1. Pianifica con calma in bozza
    2. Ore per persona, a settimana
    3. Nel loro calendario appena pubblicato

    4 tappe, un solo tour

    Un tour, dall'inizio alla fine.

    La chiamata, l'autista, il margine e la guida. Tutto in un solo sistema.

    Colosseum Underground Toursab 24 ott · 09:00 · 4 ospiti · Hannah Ortiz

    Ancora da vedere:

    Krzysztof BalonCEO e fondatore

    Abbiamo organizzato tour prima di scrivere una sola riga di software.

    Da anni organizziamo visite al Memoriale e Museo di Auschwitz-Birkenau, uno dei musei più impegnativi al mondo con cui lavorare: guide, trasporti, biglietti, posti disponibili e pause. Ci ha insegnato molto di questo mercato, e che i suoi problemi si ripetono. Così abbiamo costruito un sistema che gestisce tutto, fino all'imposta dovuta e al margine di ogni tour.

    “Ogni strumento che abbiamo provato gestiva la vendita e si fermava proprio dove cominciava il nostro lavoro.”
    Krzysztof BalonCEO e fondatore
    Dal 2012organizzando i nostri tour
    In tutto il mondodove i nostri clienti organizzano i loro tour

    Le persone con cui parlerai davvero.

    Krzysztof

    CEO e fondatore

    Definisce la direzione dell'azienda e decide cosa entra nella roadmap.

    Damian

    CTO e co-fondatore

    Segue la parte tecnica: architettura, rilasci e come è costruita la piattaforma.

    Waldek

    Direttore vendite

    Gestisce le prime conversazioni con gli operatori e valuta se il sistema si adatta al loro modo di gestire i tour.

    Gosia

    Finanza

    Cura la parte economica dell'azienda: fatturazione, liquidazioni e i numeri dietro ogni account cliente.

    Pola

    Project manager

    Smista il lavoro in arrivo nel team, conduce la revisione settimanale delle attività e tiene ogni progetto entro la scadenza.

    Kasia

    Crescita e marketing

    Guida la crescita e il marketing: campagne, canali partner e il modo in cui i tour operator ci conoscono per la prima volta.

    Kuba

    Responsabile customer success

    Il tuo primo punto di contatto dopo il go live, per aiutarti a sfruttare al meglio la piattaforma.

    Kamil

    Responsabile product design

    Progetta le schermate in cui operatori e uffici lavorano ogni giorno e il modo in cui si incastrano tra loro.

    Krzysztof presenta al team di Automate Travel durante il nostro workshop di squadra a Cracovia, visto da dietro il team
    Workshop del team, Cracovia 2026
    Il team di Automate Travel si fa un selfie ad Arival 360 Valencia
    Arival 360 Valencia 2026
    Krzysztof, Kuba e Waldek allo stand di Automate Travel ad Arival 360 Spokane
    Il nostro stand ad Arival 360 Spokane 2026
    Krzysztof e Waldek davanti ai padiglioni fieristici dell'ITB Berlin
    Krzysztof e Waldek all'ITB Berlin 2026
    Altre persone del team, in viaggio

    Cosa potrebbe restituirti.

    Sposta il cursore sulla tua dimensione. Una stima del nostro modello; i tuoi numeri saranno diversi.

    Valore stimato in un anno

    155.218 €

    Paghi 19.050 € all'anno

    Una stima del nostro modello (tour a piedi, biglietto da 80 €, 2 ospiti a prenotazione), non un risultato misurato né una promessa. In una call la rifacciamo con i tuoi numeri.

    Prezzi in

    2.605 ore all'anno che tornano al tuo ufficio

    • Domande degli ospiti: 30% delle prenotazioni × 8 min736 h
    • Personale: 12.267 partenze × 6 min1.227 h
    • Finanza: 85% delle ore manuali automatizzate643 h

    A 25 € l'ora: 65.132 €, circa 1,4 persone a tempo pieno.

    Il tour si è svoltoda €1.50 a €0.55

    a prenotazione, meno man mano che cresci

    Annullate e rimborsate€0

    Nemmeno un centesimo per una prenotazione di cui hai restituito i soldi.

    Nessuna vendita€0

    Nessuna prenotazione, nessun conto. Nessun costo per utente.

    I due sistemi funzionano in parallelo. Passi al nuovo quando ti conviene.

    1. Settimana 1

      Colleghiamo i tuoi motori di prenotazione. Le tue prenotazioni compaiono.

    2. Settimana 2

      Il tuo team gestisce al suo interno un tour vero, dall'inizio alla fine.

    3. Settimana 3

      Alle guide diamo l'app. Il dispatch passa al nuovo sistema.

    4. Settimana 4

      Seguono messaggi e denaro. I vecchi strumenti restano in silenzio.

    Prima che tu chieda.

    Sostituisce il mio motore di prenotazione?

    No. Il tuo motore di prenotazione continua a vendere e noi gli colleghiamo Automate Travel, direttamente con i motori Bokun, Ventrata, Checkfront e OCTO.

    Possiamo passare a metà stagione?

    Sì. Il tuo motore di prenotazione continua a vendere mentre lo colleghiamo, quindi i due sistemi funzionano insieme e passi al nuovo quando ti conviene.

    Cosa fa l'AI, e funziona insieme agli strumenti che usiamo già?

    Legge i messaggi degli ospiti da email, WhatsApp e SMS, prepara la bozza di risposta nella lingua dell'ospite e predispone il lavoro; sei tu a decidere cosa parte. Lavora accanto al tuo motore di prenotazione, sulle prenotazioni che arrivano da lì.

    Chi ci aiuta a iniziare?

    Ci pensiamo noi. Il nostro team collega il tuo motore di prenotazione e fa la configurazione; il tuo team deve solo controllare.

    Guardalo sui tuoi tour.