Czyta wszystko. Decyzja nadal należy do Ciebie.
Agent, który pracuje wewnątrz Twojej firmy: w skrzynce, rezerwacjach, planie dnia i terminach zadań.
Od nieprzeczytanej wiadomości do odpowiedzi, którą zatwierdzasz.
Czyta całą skrzynkę
E-mail, WhatsApp i SMS ze wszystkich kanałów, od razu przypisane do gościa, rezerwacji i wycieczki, których dotyczą.
Widzi całą operację
Rezerwacje, wiadomości, oferty, wycieczki, dyspozytornia, zespół, katalog, finanse i zadania. Nie tylko wiadomość, którą ma przed sobą.
Agent pisze, Ty decydujesz
Zaakceptuj, popraw jedną linijkę albo odrzuć. Wysyłka zawsze zostaje decyzją człowieka.
Wszystko inne na tej stronie.
Pełny tekst bieżącej strony zostaje tutaj dla każdego, kto chce poznać szczegóły.
Co odzyskujesz już w pierwszym tygodniu użytkowania
czytasz, zmieniasz słowo, wysyłasz
Odpowiedź przychodzi z miejscem spotkania, godziną i zasadami już w środku. Każdą z nich nadal wysyłasz Ty.
Rzeczy, które zauważasz dopiero wtedy, gdy ich brakuje
Wie, o którą rezerwację chodzi
Wiadomość bez numeru referencyjnego i tak zostaje przypisana do gościa, wycieczki i daty, której dotyczy.
Jeden agent, każdy kanał
Ten sam kontekst odpowiada w e-mailu, na WhatsApp i w SMS-ie, w formacie, jakiego oczekuje każdy kanał.
Działa w ramach uprawnień
Agent widzi to, co wolno widzieć osobie, dla której pracuje, i ani jednej firmy więcej.
Każdy szkic zostaje w historii
Co zaproponowano, co wysłano i kto zatwierdził. Po miesiącach nadal czyta się to jasno.
Cała operacja jest jego kontekstem
Widzi wycieczkę, nie tylko wiadomość
Godziny, przystanki, kto prowadzi i co już obiecano temu gościowi.
Przygotowuje, Ty włączasz
Automatyzacja czeka gotowa i nieaktywna, dopóki ktoś nie uzna, że treść jest dobra. Nic nie zaczyna wysyłać się samo.
Pytania
Czym jest agent AI dla organizatorów wycieczek?
Agent AI dla organizatorów wycieczek to asystent, który pracuje wewnątrz systemu firmy i przygotowuje rutynowe zadania, np. odpowiedzi dla gości, do sprawdzenia przez człowieka. W Automate Travel asystent przygotowuje szkice odpowiedzi w języku gościa na podstawie jego wątku i rezerwacji, a wszystko, co miałby zmienić lub wysłać, czeka na człowieka.
Czy AI może przygotowywać odpowiedzi dla gości?
Automate Travel używa AI do napisania pierwszej wersji odpowiedzi, a wysyła ją człowiek. Asystent czyta wątek gościa na WhatsApp albo w e-mailu oraz jego rezerwację, pisze odpowiedź w języku gościa, a ktoś z Twojego zespołu ją sprawdza, w razie potrzeby poprawia i klika „wyślij”.
Z czym może pracować asystent AI?
Asystent Automate Travel pracuje na tych samych danych co Twój zespół: rezerwacjach, rozmowach z gośćmi, ofertach, wycieczkach, przydziałach przewodników, zespole, katalogu, finansach i zadaniach. Wszystko, co zmieniłby w tych danych lub wysłał poza firmę, najpierw wymaga potwierdzenia człowieka.
Co dzieje się z wiadomościami po godzinach pracy?
W Automate Travel przewidywalne odpowiedzi wychodzą, zanim goście zapytają: miejsca spotkań i przypomnienia wysyłają się same o ustalonej porze. Wiadomości, które przychodzą w nocy, czekają w skrzynce w wątku każdego gościa, obok rezerwacji. Poranna zmiana widzi, które są jeszcze otwarte i kto się nimi zajmuje, i może poprosić asystenta o szkic.
Kto może korzystać z asystenta AI?
Tylko ci, dla których jest włączony: w Automate Travel asystent jest włączany dla firmy, a potem dla poszczególnych osób. Właściciele i administratorzy mają go od początku, a pozostali pracownicy zaczynają z wyłączonym. Wszyscy pozostali pracują z tą samą skrzynką, szablonami i procesami co wcześniej, więc możesz zacząć od jednej osoby i później poszerzyć dostęp.
Czy możemy pracować bez AI?
Tak: każdy podstawowy proces w Automate Travel działa bez asystenta, od ofert dla przewodników i ścieżek gości po wspólną skrzynkę i marżę na wycieczce. Asystent tylko przyspiesza pracę, którą człowiek musiałby wpisywać ręcznie, np. odpowiedzi dla gości.
Ostatnia aktualizacja: