Ktoś musi tam być o 9 rano.

    Gdy przewodnik wypada, system pyta właściwe osoby we właściwej kolejności i potwierdza pierwsze tak.

    Pytania z naszych rozmów z organizatorami wycieczek.

    Przed dniem

    Czy przewodnicy mogą sami ustawiać swoją dostępność, także godziny?

    Tak. Przewodnicy zaznaczają dni i godziny, w które mogą pracować, prosto w telefonie.

    Urlop, dni chorobowe i niedostępne poranki biorą się z ich aplikacji, a nie z Twojego arkusza.

    Czy możemy zaproponować wycieczkę kilku przewodnikom i pozwolić im ją przyjąć?

    Tak. Zaproponuj ją jednemu przewodnikowi, kilku po kolei albo grupie naraz.

    Pierwsze tak zajmuje termin, wycieczka pojawia się w jego kalendarzu, a stawka zostaje zablokowana, gdy przewodnik potwierdzi.

    1. AnnaPoproszono
    2. LucaNastępny
    3. SofiaPotem

    W dniu wycieczki

    Co przewodnik widzi o przypisanej wycieczce?

    Cały jego dzień: dzisiejsza wycieczka, grupa, język i to, co jest dalej.

    Oferta trafia na jego telefon, a on przyjmuje ją jednym dotknięciem.

    Czy przewodnik może odprawiać gości w telefonie?

    Tak. Odprawiają gości na każdym punkcie odbioru, a Ty z biura widzisz każdy no-show.

    Czy przewodnicy widzą numery telefonów naszych gości?

    Tylko wtedy, gdy zdecydujesz. Numery telefonów gości odblokowują się na Twoje słowo, więc Twoi klienci pozostają Twoimi klientami.

    Na koniec miesiąca

    Czy przewodnicy widzą, ile przepracowali i zarobili w tym miesiącu?

    Tak. Każdy przewodnik widzi swój miesiąc, wycieczka po wycieczce, w miarę jak się sumuje.

    Jego faktura przychodzi z jego własnymi kwotami, a Ty łączysz ją z wycieczkami, które obsłużył.

    Czy możemy płacić za wycieczkę, za godzinę albo według wielkości grupy?

    Każdy przewodnik ma własną stawkę, walutę i parę językową.

    Opłaty od osoby i potrącenia wynikają z potwierdzonej liczby uczestników.

    Jak działają Wypłaty

    Nie ma tu Twojego pytania? Zadaj je na demo.

    Umów demo

    Cena za zrealizowaną rezerwację. Zobacz cennik

    Pytania

    Czym jest oprogramowanie do planowania przewodników?

    Oprogramowanie do planowania przewodników łączy przewodników z terminami wycieczek: pokazuje, kto jest wolny, wysyła ofertę i zapisuje, kto potwierdził. W Automate Travel robi to moduł Załoga i przewodnicy, na podstawie dostępności, którą przewodnicy zaznaczają na własnych telefonach, a pierwszy przewodnik, który przyjmie ofertę, dostaje wycieczkę w swoim kalendarzu.

    Jak przypisujemy przewodników do wycieczek?

    W Automate Travel organizator wycieczek planuje przewodników w trzech krokach: przewodnicy zaznaczają w telefonie dni i godziny, w które mogą pracować, biuro filtruje przewodników wolnych na dany termin, a wycieczka trafia jako oferta do jednego przewodnika, do kilku po kolei albo do grupy. Pierwsze tak ją zabiera.

    Czy przewodnicy mogą sami ustawiać swoje dostępne godziny?

    Tak. W Automate Travel przewodnicy zaznaczają dni i godziny, w które mogą pracować, prosto w telefonie, a biuro widzi to przy planowaniu. Urlopy, dni chorobowe i niedostępne poranki pochodzą z aplikacji samych przewodników, a nie ze wspólnego arkusza.

    Jak zastąpić przewodnika?

    W Automate Travel biuro wysyła wycieczkę ponownie z tego samego ekranu: do jednego przewodnika, do kilku po kolei albo do całej grupy naraz, a pierwszy, kto ją przyjmie, dostaje ją i widzi w swoim kalendarzu. Biuro uruchamia ofertę, a kolejność i pierwsze tak działają już same.

    Co przewodnik widzi w swoim telefonie?

    Przewodnik widzi cały swój dzień w Automate Travel w telefonie: dzisiejszą wycieczkę, grupę, język i to, co jest dalej. Nowe oferty wycieczek trafiają na ten sam telefon i przyjmuje się je jednym dotknięciem.

    Czy przewodnicy mogą odprawiać gości na telefonie?

    Tak. W Automate Travel przewodnik odprawia gości w telefonie na każdym punkcie odbioru, a biuro widzi każdy no-show na swoim ekranie.

    Czy przewodnicy widzą swoje miesięczne zarobki?

    Tak. Każdy przewodnik widzi w Automate Travel swój miesiąc, wycieczka po wycieczce, w miarę jak się sumuje, i może zgłosić wszystko, co wygląda źle, bez telefonu. Na koniec miesiąca jego faktura przychodzi z jego własnymi kwotami, a biuro łączy ją z wycieczkami, które obsłużył.

    Czy możemy ustawić zasady wynagradzania przewodników?

    Tak. W Automate Travel stawka każdego przewodnika jest w jego profilu, za wycieczkę albo za godzinę, a część od osoby można wyliczać z liczby gości zarezerwowanych na każdą wycieczkę, z progami według liczby gości. Stawka przewodnika jest blokowana, gdy ją potwierdzi. Jak działają Wypłaty.

    Ostatnia aktualizacja: