Tudo de que o seu guia precisa, no celular.
O tour, os viajantes, o ponto de encontro, as anotações e quanto vão receber.
O que um guia realmente precisa no celular.
O dia deles, no celular
O dia inteiro deles está ali: o tour de hoje, o grupo, o idioma e o que vem a seguir.
Cada viajante, com check-in
No dia, eles fazem o check-in dos viajantes em cada ponto de embarque, e você vê cada no-show do escritório.
Feche o mês sem uma ligação
No fim do mês, eles veem cada atribuição e o status dela, e sinalizam o que parecer errado, sem uma ligação.
Todo o resto nesta página.
O texto completo da página atual fica aqui para quem quiser o detalhe.
O que muda na primeira semana de uso
a atribuição deixa de ser uma ligação
Data, idioma, número de viajantes e tarifa chegam juntos. Aceitou ou recusou, o despacho já sabe antes de você desligar o telefone.
por tour e por mês, o mesmo número que você vai pagar
A pergunta sobre os ganhos do mês passado deixa de chegar às nove da noite, porque a resposta já está na mão deles.
O tour de amanhã, respondido antes de alguém perguntar
Este não é o guia que perdeu o endereço. É toda noite: nove pessoas descobrindo o que vão fazer de manhã, sem uma única mensagem para o escritório.
O guia confere o número de viajantes, o ponto de encontro e quanto vai receber por isso. Ninguém é chamado em casa.
Eles abrem a mesma tela e ela está atualizada, inclusive com o que o escritório mudou durante a noite.
O resto do que eles levam
Disponibilidade que é deles
Férias, doença e dias indisponíveis definidos por eles, respeitados pelo despacho.
O próprio histórico
Cada tour que fizeram, com quanto pagou, guardado em um só lugar.
Serve para motoristas também
Mesmo app, outra lista: a rota e os embarques em vez do grupo a pé.
Os documentos deles
Licenças e certificados ficam com a pessoa, visíveis para o despacho quando importa.
Nada que não devam ver
O guia vê o próprio trabalho e o próprio pagamento. O limite é garantido pelo sistema, não deixado na confiança.
As avaliações, os ganhos e o perfil deles
O app não é só uma agenda para consulta. O guia mantém a própria disponibilidade, vê quanto cada tour pagou e lê o que os viajantes escreveram sobre ele.
Eles mantêm a própria disponibilidade
Férias e dias de doença partem deles, e o despacho nunca pergunta à pessoa errada.
Eles veem quanto pagou
Por tour e por mês, o mesmo número que o seu acerto usa.
Eles leem as próprias avaliações
Inclusive o bônus que uma semana de cinco estrelas rendeu.
Perguntas
O que é um app para guias e motoristas?
Um app para guias e motoristas mostra a cada pessoa da equipe o seu dia de trabalho no celular: ofertas de tour, o grupo e o idioma do dia, os embarques e o check-in dos viajantes. No Automate Travel, o app da equipe faz isso enquanto o escritório acompanha cada tour na própria tela.
É um app ou um link na web?
Guias e motoristas recebem o app da equipe do Automate Travel, um app web que eles instalam no celular, com notificações push. O guia entra por um link e um código enviados por e-mail, sem cadastro separado.
Como convidamos os guias?
Você convida um guia pelo Automate Travel, que envia a ele um e-mail com um link. O guia abre o link, entra com um código enviado ao e-mail dele e vê os tours dele, sem cadastro separado.
Como funciona o check-in dos viajantes?
No Automate Travel, os guias fazem o check-in dos viajantes no celular, em cada ponto de embarque, e o escritório vê cada no-show na própria tela. A lista de presença também registra o no-show parcial, quando só parte de uma reserva aparece.
Os guias veem os telefones dos viajantes?
Os guias só veem os telefones dos viajantes quando o escritório decide: no Automate Travel, esses números são liberados quando você escolhe, e assim seus clientes continuam sendo seus. O guia continua vendo o tour, o grupo e o idioma no celular.
O que o motorista vê?
No Automate Travel, o motorista vê a rota: embarques em ordem de horário, com endereços e nomes dos viajantes. Os motoristas marcam cada parada na chegada e marcam os no-shows, que o escritório vê ao vivo, em vez de uma lista de papel fotografada e enviada a um gerente.
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